
洛杉矶的一个陪审团做出了裁决。 针对Meta和谷歌的史无前例的裁决 通过追究两家公司对一名年轻女性在青少年时期过度使用Instagram和YouTube所造成的伤害的直接责任,该案受到了科技行业和监管机构的密切关注,并成为首例将……联系起来的重大判决。 社交媒体的成瘾性设计 一名年轻用户存在严重的心理健康问题。
经过数周的审判和数天的审议,陪审团得出结论: 这些平台旨在鼓励强迫性使用。并未充分警告未成年人可能面临的心理风险。该判决不仅意味着原告将获得经济赔偿,也为成千上万多年来一直谴责这些应用程序对儿童和青少年造成不良影响的家庭开辟了一条新的法律途径。
一项具有里程碑意义的判决:设计疏忽赔偿6万美元
洛杉矶陪审团已裁定: Meta和谷歌存在疏忽行为。 在其社交媒体平台的设计中。该裁决规定了总赔偿金额为 6万元其中3万美元为补偿性赔偿,3万美元为惩罚性赔偿。Meta公司大约需要支付这笔款项的…… 金额的70%而谷歌(通过 YouTube)将承担剩余的 30%。
该决议基于以下理念: Instagram 和 YouTube 都包含专门设计用于最大限度延长使用时间的功能例如无休止的滚动、自动推荐和持续不断的通知。在陪审团看来,这些并非仅仅是技术细节,而是旨在让年轻用户沉迷其中的工具,尽管越来越多的证据表明它们可能对心理健康产生影响。
法院已认定,以下事实属实: 两家公司都将经济利益置于安全之上。 原告和其他未成年人的权益受到侵害,而且他们没有就长时间接触的风险提供明确的警告。这种侧重于设计而非用户生成内容的做法,标志着数字平台在美国传统上享有的法律保护发生了重大转变。
从经济角度来看,对于两家年预算远超100.000亿美元的巨头企业而言,这笔罚款相对较小。然而, 案件的真正影响并非取决于罚款金额。但它所确立的法律先例以及可能引发的未来诉讼,都具有重要意义。
凯莉的案例:童年时期与焦虑和抑郁有关
该投诉是由……提出的。 20岁的凯莉·GM(在法庭文件中也称为KGM)她回忆说,自己六岁就开始使用YouTube,九岁左右注册了Instagram账号。据她所述,从那时起,她的生活就越来越离不开电子屏幕。
原告解释说: 用户在社交媒体上花费的时间激增 在青少年时期,他们甚至到了垄断日常生活的地步。根据专家报告,持续使用Instagram和YouTube导致了严重的…… 焦虑、抑郁和身体畸形恐惧症人们认为,人们承受着符合某些审美标准的压力,不断地与他人比较,并通过点赞和评论寻求认可,是导致这种下滑的关键因素。
庭审期间,这名年轻女子的律师辩称: 算法和交互功能 这两个平台的设计初衷都是为了促进用户持续参与,展示极具吸引力且在很多情况下情感强度很高的内容。他们认为,这样做的目的是最大限度地吸引年轻用户的注意力,即使他们也意识到这可能会对他们的心理健康产生影响。
Meta和谷歌的辩护团队则试图将原告的精神健康问题归咎于与社交媒体无关的家庭和个人情况。他们还坚称, 他们的服务包括家长控制工具和屏幕时间管理选项。然而,陪审团认为,面对这些平台的结构性成瘾设计,这些措施还不够。
成瘾性设计、心理健康和法律策略的转变
本案最相关的要点之一是: 原告方已将法律攻势集中在以下方面: 产品设计而不是平台上传播的内容。传统上,大型科技公司依赖于美国的相关法规来限制其对用户发布内容的责任,但如今的重点在于平台本身的构建方式。
陪审团听取了精神健康专家的证词,这些专家多年来一直在就此问题发出警告。 过度使用社交网络与焦虑、抑郁或自卑等问题之间的关系 青少年群体中,某些设计元素——例如无限滚动、无休止的推荐系统或不断弹出的通知——可能会在青少年发育的脆弱阶段诱发成瘾行为。这些专家指出,
审判期间,还出现了以下内容: Meta 和 Google 的内部文件 检方认为,这些证据表明,两家公司都清楚其产品对未成年人的特殊吸引力,并专门制定了吸引和留住这一用户群体的策略。这些材料进一步证实了瞄准年轻用户并非偶然,而是公司有意为之的商业决策。
科技公司的律师辩称,社交网络也提供 用于联系、支持和信息的空间 对于年轻人而言,将一个人的心理健康完全归咎于单一应用程序未免过于简单。即便如此,陪审团仍然选择考虑,在本案中,平台的设计对原告所遭受的伤害起到了决定性作用。
这种法律方法可以推广到其他程序中,因为 它开辟了直接质疑数字服务架构的途径。 不仅仅是内容。对于许多家庭协会和健康组织来说,这代表着期待已久的范式转变。
与TikTok和Snapchat的一系列诉讼和和解
凯莉的案件是……的一部分 针对主要社交媒体网络的一系列诉讼 据估计,仅在加利福尼亚州法院,美国就有 1.500 至 3.000 起类似的诉讼正在进行中,其中许多诉讼是由家长、州检察官和学区提起的,他们谴责这些平台对未成年人的影响。
最初在洛杉矶提起的诉讼包括 TikTok 和 Snapchat然而,这些公司选择在审判开始前达成和解。他们与原告达成庭外和解,具体条款未公开,从而避免了这场具有里程碑意义的社交媒体成瘾问题首次听证会。
一个事实,即 Meta和谷歌是首批面临此类判决的公司。 但这并不意味着其他平台可以豁免。这项裁决被解读为对整个行业的普遍警告:数字产品的设计者可能会在法庭上面临更严格的审查,尤其是在涉及未成年人的情况下。
这名年轻女子的律师和儿童权益组织将这项裁决描述为: 技术问责制的一个转折点根据他们的评估,许多之前对这些公司的实力感到无能为力的家庭现在可能会受到鼓舞,采取新的法律行动。
对于数字巨头而言,这波诉讼浪潮给本已复杂的环境增添了压力,而这种复杂环境本身就充满了挑战。 美国和欧洲监管机构正在研究新规则 限制被认为有害的做法,例如密集数据跟踪、针对未成年人的广告或不透明的推荐系统。
几天内第二次定罪,以及国际背景
洛杉矶的裁决与本周的裁决结果相吻合。 新墨西哥州的另一个陪审团也裁定梅塔有罪。 该公司因隐瞒其平台缺陷信息,以及维持某些商业行为(根据判决,这些行为助长了儿童性剥削)而被处以罚款。 375万元这个数字远高于加利福尼亚州规定的数字。
这两项决定都是以下部分的一部分: 全球范围内对社交媒体的审查力度不断加大在美国,各州正在推动立法,以加强对互联网上未成年人的保护;而在欧洲,《数字服务法案》(DSA) 和《数字市场法案》(DMA) 等法规正在推进,要求大型平台提高透明度和问责制。
对于欧洲公民而言,这类案件尤其具有现实意义,因为 它为关于科技公司责任的辩论定下了基调。虽然美国的裁决不能直接适用于欧盟,但它们确实会影响立法者和监管机构如何制定新的法律框架,例如在算法、界面设计或限制使用被认为是操纵性的技术方面。
在西班牙和其他欧洲国家, 卫生和教育专业人士已经发出警告一段时间了。 青少年过度接触社交媒体后,自尊问题、身体形象障碍和焦虑症状的增加已引起广泛关注。Meta和谷歌的定罪进一步强化了那些要求对这些服务的设计和向未成年人展示方式进行更严格监管的论点。
可以预见,由于此类决定, 欧洲各国政府和数据保护机构应加大力度提出要求 平台在年龄验证、限制青少年使用某些功能或提供更安全的默认设置等方面负有义务。
Meta和谷歌的反应以及可能出现的上诉之争
判决宣布后,梅塔公开表达了他的 对陪审团的决定持不同意见公司发言人表示,他们尊重法律程序,但不同意最终的判决结果,目前正在寻求所有可能的上诉途径。公司强调,每个案件的情况都不同,其服务包含帮助家庭管理孩子使用社交媒体的工具。
拥有 YouTube 的谷歌也采取了类似的立场: 该公司否认其平台是直接原因。 YouTube否认原告的指控,并强调根据其计算,用户使用YouTube的频率远低于诉讼程序中所述的程度。其代表坚称,YouTube提供丰富的安全教育和娱乐内容,并为青少年提供专属选项,例如YouTube Kids。
尽管这些公司提出了辩护,但陪审团并未接受这些公司的论点,并得出结论: 他们没有充分警告相关风险。 由于长期使用其产品,现在各方关注的焦点集中在可能引发的上诉大战上,这场大战可能会使案件拖延数年之久。与此同时,用户团体、家长协会和州检察官正在研究如何利用这一先例。
与此同时,该行业的关键人物,例如: Meta首席执行官马克·扎克伯格他们还不得不在法庭上做出解释。在作证时,他被问及一些颇具争议的决定,例如暂时禁用某些美颜滤镜,公司内部部分团队认为这些滤镜会对少女的身体形象造成伤害。扎克伯格为公司辩护,称公司选择保留某些功能是为了不限制用户的表达自由。
这些公开露面,再加上曝光的内部文件,加剧了人们的这种看法: 大型科技公司需要提高透明度。 关于他们如何设计服务以及这些服务可能对弱势群体(尤其是未成年人)产生的影响。
数百万美元的判决、聚焦青少年心理健康的叙事,以及对更多诉讼的预期,共同造成了这样一种局面: Meta、谷歌以及业内其他公司将很难继续像以前那样运营下去。 他们必须 管理在线声誉.
整个法律程序、实施的制裁以及立法者、卫生专家和家庭的连锁反应都表明,双方关系正在发生转变。 大型数字平台、年轻用户和监管机构更加注重社交网络设计的责任及其对心理健康的影响。

